{"id":3986,"date":"2026-10-14T15:09:52","date_gmt":"2026-10-14T13:09:52","guid":{"rendered":"https:\/\/epraceo.pl\/blog\/zawody\/specjalista-ds-automatyzacji-marketingu\/"},"modified":"2026-10-14T15:09:52","modified_gmt":"2026-10-14T13:09:52","slug":"specjalista-ds-automatyzacji-marketingu","status":"publish","type":"zawod","link":"https:\/\/epraceo.pl\/blog\/zawody\/specjalista-ds-automatyzacji-marketingu\/","title":{"rendered":"Specjalista ds. automatyzacji marketingu: zakres obowi\u0105zk\u00f3w, narz\u0119dzia i wynagrodzenie"},"content":{"rendered":"<p>Specjalista ds. automatyzacji marketingu tworzy systemy, kt\u00f3re wysy\u0142aj\u0105 w\u0142a\u015bciwy komunikat do w\u0142a\u015bciwego klienta bez konieczno\u015bci naciskania przycisku \u201ewy\u015blij\u201d. Projektujesz scenariusze, takie jak przypomnienia o porzuconych koszykach czy piel\u0119gnowanie lead\u00f3w B2B, segmentujesz baz\u0119 kontakt\u00f3w, integrujesz system CRM z narz\u0119dziami takimi jak SALESmanago czy HubSpot oraz dbasz o zgodno\u015b\u0107 zg\u00f3d z RODO i polsk\u0105 ustaw\u0105 o komunikacji elektronicznej.<\/p>\n<h2>Czym zajmuje si\u0119 specjalista ds. automatyzacji marketingu?<\/h2>\n<p>W polskich og\u0142oszeniach o prac\u0119 stanowisko to wyst\u0119puje jako \u201especjalista ds. automatyzacji marketingu\u201d, \u201eMarketing Automation Specialist\u201d lub po prostu \u201especjalista automatyzacji marketingu\u201d. Niezale\u017cnie od tytu\u0142u, sednem tej pracy jest logika: je\u015bli klient wykona czynno\u015b\u0107 X, system wykona czynno\u015b\u0107 Y po up\u0142ywie Z godzin, o ile nie zostanie spe\u0142niony warunek W. Specjalista ds. automatyzacji marketingu przekszta\u0142ca cele biznesowe, takie jak \u201eodzyskanie nieaktywnych klient\u00f3w\u201d, w takie regu\u0142y, a nast\u0119pnie mierzy, czy s\u0105 one skuteczne.<\/p>\n<p>Praca obejmuje jednocze\u015bnie kilka kana\u0142\u00f3w. Og\u0142oszenia polskich pracodawc\u00f3w wymieniaj\u0105 e-mail, powiadomienia push w przegl\u0105darce, powiadomienia push na urz\u0105dzenia mobilne, SMS-y oraz czat na stronie jako kana\u0142y, za kt\u00f3re odpowiada specjalista. Specjalista odpowiada r\u00f3wnie\u017c za co\u015b mniej widocznego, ale kluczowego: jako\u015b\u0107 i zgodno\u015b\u0107 z prawem bazy danych kontakt\u00f3w oraz przep\u0142yw danych mi\u0119dzy systemem CRM, platform\u0105 automatyzacji i innymi systemami.<\/p>\n<p>Na polskim rynku dominuj\u0105 dwa \u015bwiaty. W <strong>e-commerce i handlu detalicznym<\/strong> nacisk k\u0142adzie si\u0119 na wielko\u015b\u0107 sprzeda\u017cy i przychody wynikaj\u0105ce z takich scenariuszy jak: serie powitalne, porzucone koszyki i porzucone przegl\u0105danie, rekomendacje produkt\u00f3w, programy lojalno\u015bciowe oraz dzia\u0142ania maj\u0105ce na celu odzyskanie klient\u00f3w. W <strong>segmencie B2B<\/strong> nacisk k\u0142adzie si\u0119 na potencjalnych klient\u00f3w: ocen\u0119 potencjalnych klient\u00f3w, sekwencje piel\u0119gnowania relacji oraz przekazywanie zakwalifikowanych kontakt\u00f3w zespo\u0142owi sprzeda\u017cy w odpowiednim momencie.<\/p>\n<h2>Automatyzacja marketingu a marketing e-mailowy a marketing efektywno\u015bciowy<\/h2>\n<p>Role te nak\u0142adaj\u0105 si\u0119 na siebie, dlatego kandydaci je myl\u0105. Specjalista ds. marketingu e-mailowego zajmuje si\u0119 g\u0142\u00f3wnie planowaniem i tworzeniem kampanii: newsletter\u00f3w, promocji oraz ich tre\u015bci, uk\u0142adu graficznego i harmonogramu wysy\u0142ek. Specjalista ds. automatyzacji marketingu buduje mechanizmy odpowiedzialne za cykliczn\u0105, wyzwalan\u0105 komunikacj\u0119 i po\u015bwi\u0119ca wi\u0119cej czasu na narz\u0119dzia do segmentacji, edytory przep\u0142yw\u00f3w pracy i mapowanie danych ni\u017c na edytor szablon\u00f3w.<\/p>\n<p>Specjalista ds. marketingu efektywno\u015bciowego zajmuje si\u0119 p\u0142atnym ruchem: bud\u017cetami w Google Ads, Meta i reklamach programowych, kt\u00f3re przyci\u0105gaj\u0105 nowych u\u017cytkownik\u00f3w. Automatyzacja marketingu przejmuje kontrol\u0119, gdy osoba pozostawi rozpoznawalny \u015blad, taki jak adres e-mail, plik cookie z wyra\u017con\u0105 zgod\u0105 lub identyfikator aplikacji mobilnej. W praktyce oba zespo\u0142y dziel\u0105 si\u0119 odbiorcami, na przyk\u0142ad poprzez eksportowanie segmentu by\u0142ych klient\u00f3w na platform\u0119 reklamow\u0105.<\/p>\n<p>Kr\u00f3tki test: je\u015bli Tw\u00f3j najlepszy dzie\u0144 w pracy ko\u0144czy si\u0119 pi\u0119knym biuletynem, sk\u0142aniasz si\u0119 ku marketingowi e-mailowemu. Je\u015bli ko\u0144czy si\u0119 scenariuszem, kt\u00f3ry dzia\u0142a przez miesi\u0105ce i po cichu generuje sprzeda\u017c, my\u015blisz jak specjalista ds. automatyzacji marketingu.<\/p>\n<h2>Codzienna praca: scenariusze, segmenty i przep\u0142ywy danych<\/h2>\n<p>Na podstawie obowi\u0105zk\u00f3w wymienionych przez polskich pracodawc\u00f3w typowy tydzie\u0144 obejmuje:<\/p>\n<ul>\n<li>mapowanie \u015bcie\u017cek klient\u00f3w i tworzenie scenariuszy automatyzacji z wyzwalaczami, warunkami, okresami oczekiwania i rozga\u0142\u0119zieniami,<\/li>\n<li>tworzenie segment\u00f3w na podstawie zachowa\u0144, historii zakup\u00f3w, warto\u015bci RFM lub oceny potencjalnego klienta,<\/li>\n<li>konfigurowanie test\u00f3w A\/B dotycz\u0105cych temat\u00f3w wiadomo\u015bci, godzin wysy\u0142ki i \u015bcie\u017cek scenariuszy,<\/li>\n<li>sprawdzanie, czy dane przep\u0142ywaj\u0105 poprawnie mi\u0119dzy systemem CRM, platform\u0105 e-commerce a narz\u0119dziem do automatyzacji,<\/li>\n<li>oczyszczanie bazy danych: usuwanie duplikat\u00f3w, adres\u00f3w zwrotnych, brakuj\u0105cych lub nieaktualnych zg\u00f3d,<\/li>\n<li>przekazywanie wytycznych copywriterom i projektantom dotycz\u0105cych tre\u015bci na ka\u017cdym etapie scenariusza,<\/li>\n<li>tworzenie raport\u00f3w dotycz\u0105cych przychod\u00f3w lub potencjalnych transakcji wygenerowanych przez automatyzacj\u0119 oraz uzgadnianie kolejnych test\u00f3w z kierownikiem ds. marketingu,<\/li>\n<li>wsp\u00f3\u0142praca z dzia\u0142em sprzeda\u017cy w zakresie zasad przekazywania potencjalnych klient\u00f3w w firmach B2B.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Du\u017ca cz\u0119\u015b\u0107 pracy polega na usuwaniu b\u0142\u0119d\u00f3w. Scenariusz, kt\u00f3ry dzia\u0142a\u0142 w zesz\u0142ym miesi\u0105cu, przestaje si\u0119 uruchamia\u0107, poniewa\u017c programista zmieni\u0142 nazw\u0119 zdarzenia na stronie internetowej, albo segment nagle podwaja si\u0119 z powodu zmiany pliku produktowego. Specjalista ds. automatyzacji marketingu, kt\u00f3ry potrafi odczyta\u0107 logi zdarze\u0144 i zada\u0107 w\u0142a\u015bciwe pytanie zespo\u0142owi IT, pozwala zaoszcz\u0119dzi\u0107 wiele dni straconych na nieudane wysy\u0142ki.<\/p>\n<h2>Narz\u0119dzia pojawiaj\u0105ce si\u0119 w polskich og\u0142oszeniach o prac\u0119<\/h2>\n<p>Pracodawcy rzadko oczekuj\u0105, \u017ce znasz wszystkie platformy, ale prawie zawsze wymieniaj\u0105 kilka z nich. W polskich og\u0142oszeniach ci\u0105gle powtarzaj\u0105 si\u0119 te same nazwy:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Platformy do automatyzacji marketingu i CDP:<\/strong> SALESmanago, HubSpot, Bloomreach (dawniej Exponea), Synerise, Emarsys, Klaviyo, GetResponse i edrone, a w wi\u0119kszych organizacjach B2B tak\u017ce Marketo, Pardot i Eloqua.<\/li>\n<li><strong>Analityka i tagowanie:<\/strong> Google Analytics 4, Google Tag Manager oraz Firebase dla aplikacji mobilnych.<\/li>\n<li><strong>Narz\u0119dzia codziennego u\u017cytku:<\/strong> bieg\u0142a znajomo\u015b\u0107 programu Excel oraz podstawy HTML i CSS do szybkich poprawek w szablonach.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Kilka z tych platform powsta\u0142o w Polsce, wi\u0119c lokalne firmy e-commerce cz\u0119sto z nich korzystaj\u0105, a do\u015bwiadczenie z jedn\u0105 z nich znacznie przyspiesza nauk\u0119 obs\u0142ugi kolejnej. To, co si\u0119 przenosi mi\u0119dzy narz\u0119dziami, to spos\u00f3b my\u015blenia: jak modelowane s\u0105 zdarzenia, atrybuty i zgody oraz jak zachowuje si\u0119 scenariusz, gdy dane s\u0105 niekompletne.<\/p>\n<p>Wi\u0119kszo\u015b\u0107 og\u0142osze\u0144 wymaga r\u00f3wnie\u017c znajomo\u015bci j\u0119zyka angielskiego na poziomie B2 lub B2+. Dokumentacja, wsparcie dostawc\u00f3w i wiele zasob\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych s\u0105 w j\u0119zyku angielskim, a w mi\u0119dzynarodowych firmach specjalista podlega zespo\u0142owi regionalnemu.<\/p>\n<h2>Zgody, RODO i ustawa o komunikacji elektronicznej<\/h2>\n<p>To w\u0142a\u015bnie ten aspekt pracy odr\u00f3\u017cnia specjalist\u0119 ds. automatyzacji marketingu od osoby, kt\u00f3ra po prostu \u201ewysy\u0142a wiadomo\u015bci\u201d. Od 10 listopada 2024 r. przepisy dotycz\u0105ce informacji handlowych i marketingu bezpo\u015bredniego za po\u015brednictwem poczty elektronicznej, SMS-\u00f3w lub telefonu s\u0105 okre\u015blone w <strong>Prawie o komunikacji elektronicznej<\/strong> (Ustawa o komunikacji elektronicznej), kt\u00f3ra zast\u0105pi\u0142a w tym zakresie dotychczasow\u0105 ustaw\u0119 telekomunikacyjn\u0105. Artyku\u0142 398 zabrania wykorzystywania komunikacji elektronicznej do wysy\u0142ania informacji handlowych, w tym marketingu bezpo\u015bredniego, chyba \u017ce odbiorca wyrazi\u0142 na to wcze\u015bniej zgod\u0119.<\/p>\n<p>Nowe przepisy maj\u0105 zastosowanie r\u00f3wnie\u017c do odbiorc\u00f3w biznesowych, a nie tylko do konsument\u00f3w, co ma ogromne znaczenie w pozyskiwaniu lead\u00f3w w sektorze B2B. Zgoda musi r\u00f3wnie\u017c spe\u0142nia\u0107 standardy RODO: musi by\u0107 dobrowolna, konkretna, \u015bwiadoma i jednoznaczna. Prezes UKE (Urz\u0105d Komunikacji Elektronicznej) mo\u017ce nak\u0142ada\u0107 kary za naruszenia.<\/p>\n<p>Dla specjalisty ds. automatyzacji marketingu przek\u0142ada si\u0119 to na konkretne zadania. Nale\u017cy przechowywa\u0107 \u017ar\u00f3d\u0142o i dat\u0119 ka\u017cdej zgody, upewni\u0107 si\u0119, \u017ce formularze nie zawieraj\u0105 wst\u0119pnie zaznaczonych p\u00f3l, natychmiast respektowa\u0107 wycofanie zgody we wszystkich kana\u0142ach oraz wyklucza\u0107 kontakty bez wa\u017cnej zgody ze scenariuszy promocyjnych. W og\u0142oszeniach o prac\u0119 cz\u0119sto okre\u015bla si\u0119 to jako \u201eodpowiedzialno\u015b\u0107 za zgodno\u015b\u0107 danych marketingowych z przepisami\u201d, a rekruterzy rzeczywi\u015bcie o to pytaj\u0105.<\/p>\n<h2>Jak rozpocz\u0105\u0107 prac\u0119 w dziedzinie automatyzacji marketingu<\/h2>\n<p>Nie ma ustalonej \u015bcie\u017cki kariery ani licencji. Wielu specjalist\u00f3w posiada wykszta\u0142cenie w zakresie marketingu, zarz\u0105dzania, ekonomii lub informatyki, jednak pracodawcy zwracaj\u0105 uwag\u0119 przede wszystkim na praktyczne do\u015bwiadczenie w pracy z dan\u0105 platform\u0105. Istniej\u0105 stanowiska dla pocz\u0105tkuj\u0105cych: niekt\u00f3re firmy og\u0142aszaj\u0105 nab\u00f3r na stanowisko \u201em\u0142odszego specjalisty ds. automatyzacji marketingu\u201d dla student\u00f3w lub absolwent\u00f3w zainteresowanych marketingiem cyfrowym, a g\u0142\u00f3wnymi wymaganiami s\u0105 znajomo\u015b\u0107 j\u0119zyka angielskiego na poziomie B2 oraz dobra znajomo\u015b\u0107 pakietu Office.<\/p>\n<p>Typowe \u015bcie\u017cki kariery w tej dziedzinie obejmuj\u0105:<\/p>\n<ul>\n<li>awans z dzia\u0142u marketingu e-mailowego, gdzie znasz ju\u017c kampanie i dostarczalno\u015b\u0107 wiadomo\u015bci,<\/li>\n<li>przej\u015bcie z dzia\u0142u CRM, operacji e-commerce lub obs\u0142ugi klienta, gdzie rozumiesz dane klient\u00f3w,<\/li>\n<li>do\u0142\u0105czenie do dostawcy platformy lub agencji jako specjalista ds. wdro\u017ce\u0144 lub sukcesu klienta,<\/li>\n<li>przej\u015bcie z stanowisk analitycznych, je\u015bli dobrze znasz segmenty, zdarzenia i raportowanie.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Akademie dostawc\u00f3w, takie jak HubSpot Academy, oferuj\u0105 bezp\u0142atne kursy i certyfikaty, o kt\u00f3rych warto wspomnie\u0107. Jeszcze bardziej przekonuj\u0105ce jest kr\u00f3tkie portfolio: dwie lub trzy mapy scenariuszy zawieraj\u0105ce cel, logik\u0119, segmenty i zmierzone wyniki. Osoby z bran\u017cy edukacyjnej, w tym nauczyciele, a nawet <a href=\"https:\/\/epraceo.pl\/blog\/zawody\/pedagog-szkolny\/\">pedagog szkolny<\/a>, kt\u00f3ry opracowywa\u0142 ustrukturyzowane programy dla uczni\u00f3w, czasami wkraczaj\u0105 w t\u0119 dziedzin\u0119 poprzez komunikacj\u0119 zwi\u0105zan\u0105 z wdra\u017caniem nowych pracownik\u00f3w i e-learningiem, gdzie kluczow\u0105 umiej\u0119tno\u015bci\u0105 jest planowanie sekwencji komunikat\u00f3w.<\/p>\n<p>Sk\u0142adaj\u0105c podanie, dostosuj swoje CV marketingowe do narz\u0119dzi wymienionych w og\u0142oszeniu i opisz wyniki w kategoriach tego, co uda\u0142o si\u0119 osi\u0105gn\u0105\u0107 w danym scenariuszu, a nie tylko tego, na jak\u0105 platform\u0119 klikn\u0105\u0142e\u015b.<\/p>\n<h2>Wynagrodzenie specjalisty ds. automatyzacji marketingu: co ma na nie wp\u0142yw<\/h2>\n<p>M\u0142odsi specjali\u015bci ds. automatyzacji marketingu zazwyczaj zaczynaj\u0105 od wynagrodzenia na poziomie \u015bredniej krajowej lub nieco poni\u017cej niej, w zale\u017cno\u015bci od miasta i wielko\u015bci firmy. Po kilku latach samodzielnej pracy nad scenariuszami i osi\u0105gni\u0119ciu solidnych wynik\u00f3w wynagrodzenie zazwyczaj wyra\u017anie przewy\u017csza \u015bredni\u0105 krajow\u0105. Starszy specjali\u015bci i kierownicy zespo\u0142\u00f3w w du\u017cych firmach e-commerce lub mi\u0119dzynarodowych przedsi\u0119biorstwach B2B zarabiaj\u0105 znacznie powy\u017cej tej \u015bredniej.<\/p>\n<p>G\u0142\u00f3wnymi czynnikami s\u0105:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Skala:<\/strong> automatyzacja w du\u017cym sklepie internetowym z milionami kontakt\u00f3w jest wy\u017cej ceniona ni\u017c sporadyczne newslettery w ma\u0142ej firmie.<\/li>\n<li><strong>Platforma:<\/strong> do\u015bwiadczenie w pracy z narz\u0119dziami klasy korporacyjnej i platformami danych klient\u00f3w zazwyczaj zapewnia wy\u017csze wynagrodzenie ni\u017c praca z podstawowym oprogramowaniem do newsletter\u00f3w.<\/li>\n<li><strong>Znajomo\u015b\u0107 techniczna:<\/strong> znajomo\u015b\u0107 HTML, integracji danych, SQL lub pracy z API szybko podnosi Twoj\u0105 warto\u015b\u0107 na rynku pracy.<\/li>\n<li><strong>Lokalizacja i praca zdalna:<\/strong> w Warszawie, Krakowie i Wroc\u0142awiu wynagrodzenia s\u0105 wy\u017csze, a praca zdalna dla zagranicznych klient\u00f3w cz\u0119sto zapewnia jeszcze wy\u017csze zarobki.<\/li>\n<li><strong>Rodzaj umowy:<\/strong> oferty pojawiaj\u0105 si\u0119 zar\u00f3wno w formie umowy o prac\u0119, jak i um\u00f3w B2B, dlatego nale\u017cy je por\u00f3wnywa\u0107 w uj\u0119ciu netto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Je\u015bli rozwa\u017casz wyb\u00f3r mi\u0119dzy umow\u0105 o prac\u0119 a ofert\u0105 B2B, przelicz obie opcje na kwot\u0119 netto i pami\u0119taj, \u017ce w przypadku B2B sam musisz op\u0142aca\u0107 sk\u0142adki na ZUS i nie przys\u0142uguje Ci p\u0142atny urlop, chyba \u017ce zostanie to wynegocjowane.<\/p>\n<h2>\u015acie\u017cka kariery i specjalizacje<\/h2>\n<p>Po kilku latach specjalista ds. automatyzacji marketingu zazwyczaj wybiera mi\u0119dzy specjalizacj\u0105 w g\u0142\u0119bi a specjalizacj\u0105 w szeroko\u015bci. G\u0142\u0119bia oznacza zostanie starszym specjalist\u0105 lub architektem jednej platformy, cz\u0119sto w agencji lub u dostawcy, wdra\u017caj\u0105cym systemy dla wielu klient\u00f3w. Szeroko\u015b\u0107 oznacza przej\u015bcie na stanowisko mened\u017cera CRM, kierownika ds. cyklu \u017cycia klienta lub utrzymania klient\u00f3w albo do dzia\u0142u operacji marketingowych, gdzie odpowiadasz za ca\u0142y stos technologii marketingowych (martech) i bud\u017cet.<\/p>\n<p>W firmach B2B rola ta mo\u017ce przekszta\u0142ci\u0107 si\u0119 w obs\u0142ug\u0119 przychod\u00f3w (revenue operations), \u0142\u0105cz\u0105c\u0105 dane z marketingu, sprzeda\u017cy i sukcesu klienta. W e-commerce cz\u0119sto prowadzi to do stanowisk zwi\u0105zanych z danymi klient\u00f3w i personalizacj\u0105. Niekt\u00f3rzy specjali\u015bci przechodz\u0105 do dzia\u0142\u00f3w analityki lub produkt\u00f3w w firmach programistycznych tworz\u0105cych narz\u0119dzia do automatyzacji.<\/p>\n<p>Kolejn\u0105 opcj\u0105 s\u0105 stanowiska po stronie marki w bran\u017cy FMCG. Pracuje si\u0119 tam z zespo\u0142ami produktowymi nad komunikacj\u0105 zwi\u0105zan\u0105 z wprowadzeniem produktu na rynek, na przyk\u0142ad koordynuj\u0105c kampanie dotycz\u0105ce nowego produktu stworzonego przez <a href=\"https:\/\/epraceo.pl\/blog\/zawody\/technolog-zywnosci\/\">technologa \u017cywno\u015bci<\/a> oraz dzia\u0142 bada\u0144 i rozwoju.<\/p>\n<h2>Automatyzacja i sztuczna inteligencja: czy ta praca przetrwa?<\/h2>\n<p>Platformy samodzielnie generuj\u0105 teraz tematy wiadomo\u015bci, sugeruj\u0105 godziny wysy\u0142ki i przewiduj\u0105 odej\u015bcia klient\u00f3w, co przejmuje cz\u0119\u015b\u0107 pracy wykonywanej r\u0119cznie. Pozostaje to, z czym maszyny radz\u0105 sobie s\u0142abo: podejmowanie decyzji, kt\u00f3remu celowi biznesowemu s\u0142u\u017cy dany scenariusz, ustalanie wytycznych, aby silniki rekomendacji nie zasypywa\u0142y klient\u00f3w spamem, oraz dbanie o czysto\u015b\u0107 danych i zg\u00f3d.<\/p>\n<p>W praktyce funkcje sztucznej inteligencji podnosz\u0105 poprzeczk\u0119 dla tej roli, zamiast j\u0105 znosi\u0107. Pracodawcy coraz cz\u0119\u015bciej oczekuj\u0105 od specjalisty ds. automatyzacji marketingu krytycznej oceny segment\u00f3w opartych na modelach oraz wyja\u015bnienia kierownictwu, dlaczego \u201einteligentny\u201d scenariusz nie przynosi oczekiwanych wynik\u00f3w.<\/p>\n<h2>Dla kogo ta praca jest odpowiednia, a kto powinien si\u0119 dobrze zastanowi\u0107<\/h2>\n<p>Praca ta sprawi Ci przyjemno\u015b\u0107, je\u015bli lubisz systemy, arkusze kalkulacyjne i moment, w kt\u00f3rym test potwierdza, \u017ce mia\u0142e\u015b racj\u0119. Odpowiednia jest dla os\u00f3b cierpliwych w dba\u0142o\u015bci o szczeg\u00f3\u0142y: jeden b\u0142\u0119dny warunek w przep\u0142ywie pracy mo\u017ce spowodowa\u0107 wys\u0142anie zni\u017cki do wszystkich klient\u00f3w zamiast do kilkuset.<\/p>\n<p>Zastan\u00f3w si\u0119 dwa razy, je\u015bli chcesz zajmowa\u0107 si\u0119 g\u0142\u00f3wnie kreatywnymi pomys\u0142ami i tre\u015bciami wizualnymi lub je\u015bli nie lubisz wyja\u015bnia\u0107 problem\u00f3w technicznych programistom i prawnikom. Specjalista ds. automatyzacji marketingu sp\u0119dza wiele godzin na ma\u0142o efektownych sprawdzianach, a w\u0142a\u015bnie za te sprawdziany p\u0142ac\u0105 pracodawcy.<\/p>\n<h2>Cz\u0119sto zadawane pytania: specjalista ds. automatyzacji marketingu<\/h2>\n<h3>Czym zajmuje si\u0119 specjalista ds. automatyzacji marketingu?<\/h3>\n<p>Specjalista ds. automatyzacji marketingu projektuje i wdra\u017ca zautomatyzowan\u0105 komunikacj\u0119: serie wiadomo\u015bci powitalnych, przypomnienia o porzuconych koszykach, dzia\u0142ania zwi\u0105zane z piel\u0119gnowaniem lead\u00f3w oraz scenariusze odzyskiwania klient\u00f3w za po\u015brednictwem poczty elektronicznej, powiadomie\u0144 push, SMS-\u00f3w i czatu. Do jego zada\u0144 nale\u017cy r\u00f3wnie\u017c segmentacja, testy A\/B, raportowanie oraz zapewnienie prawid\u0142owego przep\u0142ywu danych i zg\u00f3d marketingowych mi\u0119dzy systemem CRM a platform\u0105 automatyzacji.<\/p>\n<h3>Jakie narz\u0119dzia powinien zna\u0107 specjalista ds. automatyzacji marketingu?<\/h3>\n<p>W polskich og\u0142oszeniach o prac\u0119 najcz\u0119\u015bciej pojawiaj\u0105 si\u0119 SALESmanago, HubSpot, Bloomreach, Synerise, Emarsys, Klaviyo, GetResponse i edrone, a tak\u017ce Google Analytics 4 oraz Google Tag Manager. Nie musisz zna\u0107 ich wszystkich. Dog\u0142\u0119bne do\u015bwiadczenie z jedn\u0105 platform\u0105, zrozumienie zdarze\u0144 i segment\u00f3w oraz podstawowa znajomo\u015b\u0107 HTML zazwyczaj otwieraj\u0105 drzwi do kariery.<\/p>\n<h3>Czy do pracy w automatyzacji marketingu potrzebne jest wykszta\u0142cenie wy\u017csze?<\/h3>\n<p>\u017badne przepisy tego nie wymagaj\u0105, a wielu pracodawc\u00f3w bardziej ceni sobie praktyczne do\u015bwiadczenie. Cz\u0119sto spotyka si\u0119 dyplomy z marketingu, ekonomii lub informatyki, a og\u0142oszenia o pracy dla pocz\u0105tkuj\u0105cych cz\u0119sto przyjmuj\u0105 student\u00f3w. Portfolio scenariuszy z mierzalnymi wynikami oraz certyfikat dostawcy mog\u0105 zrekompensowa\u0107 dyplom z niezwi\u0105zanej dziedziny.<\/p>\n<h3>Czy automatyzacja marketingu to to samo, co marketing e-mailowy?<\/h3>\n<p>Nie. Marketing e-mailowy skupia si\u0119 na planowaniu i tworzeniu kampanii, podczas gdy automatyzacja marketingu buduje wyzwalan\u0105, opart\u0105 na regu\u0142ach komunikacj\u0119 w wielu kana\u0142ach oraz zarz\u0105dza danymi, kt\u00f3re za ni\u0105 stoj\u0105. Wielu specjalist\u00f3w zaczyna od marketingu e-mailowego, a nast\u0119pnie przechodzi do automatyzacji, gdy przejmuj\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za scenariusze, segmenty i integracje.<\/p>\n<h3>Jakie przepisy prawne maj\u0105 zastosowanie do automatyzacji marketingu?<\/h3>\n<p>Obowi\u0105zuj\u0105 dwa akty prawne: RODO w zakresie danych osobowych oraz Prawo o komunikacji elektronicznej, kt\u00f3re od listopada 2024 r. wymaga uprzedniej zgody na wysy\u0142anie informacji handlowych drog\u0105 elektroniczn\u0105, w tym do przedsi\u0119biorstw. Specjalista ds. automatyzacji marketingu prowadzi ewidencj\u0119 zg\u00f3d i dba o to, by wycofane lub brakuj\u0105ce zgody blokowa\u0142y wysy\u0142anie wiadomo\u015bci promocyjnych.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Czym zajmuje si\u0119 specjalista ds. automatyzacji marketingu: scenariusze, segmenty i przep\u0142ywy danych, narz\u0119dzia wymieniane w og\u0142oszeniach o prac\u0119, zasady dotycz\u0105ce zgody zgodnie z RODO i ustaw\u0105 o \u0142\u0105czno\u015bci elektronicznej oraz czynniki wp\u0142ywaj\u0105ce na wynagrodzenie.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3987,"template":"","meta":[],"branza_zawodu":[],"class_list":["post-3986","zawod","type-zawod","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/epraceo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/zawod\/3986","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/epraceo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/zawod"}],"about":[{"href":"https:\/\/epraceo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/zawod"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/epraceo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/epraceo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3987"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/epraceo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3986"}],"wp:term":[{"taxonomy":"branza_zawodu","embeddable":true,"href":"https:\/\/epraceo.pl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/branza_zawodu?post=3986"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}