Konsultant ds. Obsługi Klienta

Dołącz do zespołu lidera na rynku telekomunikacyjnym!

Poszukujemy energicznych i komunikatywnych osób, które lubią kontakt z ludźmi. Jeśli chcesz pracować w dynamicznym środowisku i rozwijać swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta, to ta praca jest dla Ciebie!

Twój zakres obowiązków:

• Kontakt telefoniczny z klientami Orange w związku z kończącą się umową lub koniecznością aktualizacji warunków obecnej oferty,
• Przedstawienie korzyści produktu, wyjaśnianie wątpliwości klientów oraz pomoc w wyborze najlepszego rozwiązania dopasowanego do indywidualnych potrzeb,
• Aktualizowanie danych klientów,
• Sprzedaż dodatkowych usług i sprzętu,
• Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta, zgodnie z wartościami Orange aby zapewnić pozytywne doświadczenie związane z marką.

Nasze wymagania:

• Gotowość do pracy minimum 140 godz. w miesiącu,
• Praca w przedziale miedzy 9:00, a 19:00 od poniedziału do piątku,
• Znajomość obsługi komputera,
• Duża swoboda wypowiedzi i nastawienia na realizację celów,
• Umiejętność efektywnej pracy w dynamicznym środowisku,
• Biegła znajomość języka polskiego.

To oferujemy:

• Dwuskładnikowe wynagrodzenie: podstawa+ premia za wyniki
• Realny wpływ na wysokość swojego wynagrodzenia,
• Quizy i konkursy z wysokimi bonusami
• Zapewniamy pełne i profesjonalne szkolenie , które kompleksowo przygotuje Cię do pracy, za które otrzymasz dodatkowe wynagrodzenie,
• Pracę stacjonarną w nowoczesnym biurze,

• Wsparcie merytoryczne Liderów i Trenerów wewnętrznych,
• Możliwość rozwoju zawodowego,
• Indywidualnie dopasowany grafik,
• Benefity pracownicze i programy motywacyjne np. karta Multisport, program poleceń pracowniczych, zniżki na produkty, konkursy z gadżetami i wiele innych,
• Przejrzysty proces, jasne zasady, szybkie decyzje bez zbędnych formalności! Twój pierwszy krok do nowej kariery zaczyna się tutaj!

Dołącz do nas i przekonaj się sam! Stwórzmy razem zespół, który nie tylko pracuje, ale również inspiruje i motywuje się nawzajem każdego dnia.